D’où viennent nos données

Les fiches d’AlloFare partent du registre public des entreprises de Polynésie française, tenu par l’ISPF. Une entreprise n’apparaît dans nos listes que si une autre source publique confirme son activité. Si ton entreprise a une fiche, tu peux la faire corriger ou la retirer.

Les chiffres par métier et par commune sont publiés en clair : combien d’artisans par commune.

Nos sources

Le registre des entreprises de l’ISPF

L’Institut de la statistique de la Polynésie française (ISPF) publie le Répertoire territorial des entreprises (RTE) en données ouvertes, sur data.gouv.fr, sous licence ODbL (Open Database License). Nous en reprenons, pour chaque établissement : le n° TAHITI de l’entreprise et celui de l’établissement, le nom de l’entreprise, son enseigne, sa forme juridique, ses codes d’activité (principal et secondaires), sa commune et sa commune associée, et ses dates d’inscription, de modification, de radiation et de réinscription. Nous reprenons aussi la boîte postale de l’entreprise. Le registre ne contient ni téléphone ni e-mail.

Les listes de la CCISM

La CCISM publie des listes d’entreprises : électriciens qualifiés, installateurs de gaz agréés, réparateurs. Nous nous en servons pour confirmer l’activité d’une entreprise du registre et retrouver ses coordonnées professionnelles. Nous ne republions pas ces listes, et nous n’affichons aucun label sans l’accord de la CCISM.

Des recherches en ligne

Pour les entreprises du registre, nous cherchons en ligne une deuxième source : leur site, une annonce qu’elles ont publiée, un article ou une autre page publique, ou encore l’extrait affiché par un moteur de recherche. Un assistant d’intelligence artificielle fait ces recherches, par lots d’entreprises. Il lit une page à la fois et recopie mot pour mot ce qu’elle dit. Notre programme vérifie ensuite chaque relevé : si le nom de l’entreprise ne figure pas dans le passage recopié, la source est rejetée.

Nous n’ouvrons jamais les pages de l’annuaire de l’OPT, de Pages Jaunes, de TahitiDevis, de Google Maps, de Facebook, d’Instagram, de LinkedIn, d’Infogreffe ni de Lexpol. Nous pouvons seulement noter l’adresse d’une de leurs pages et recopier l’extrait qu’en affiche un moteur de recherche.

Comment nous choisissons les entreprises

1. Nous partons des établissements du registre qui ne sont pas radiés (ni l’établissement, ni l’entreprise) et dont le code d’activité correspond à l’un de nos 30 métiers. Nous écartons les organismes publics et les bureaux d’études (code d’activité principal 7112B) : ce ne sont pas des artisans.
2. Certains codes sont trop larges pour dire le métier : 4339Z (autres travaux de finition) et 7112B (ingénierie, études techniques, quand ce n’est qu’un code secondaire). Ils ne donnent aucun métier à eux seuls. Nous gardons alors l’entreprise seulement si un autre de ses codes donne un métier, ou si une source le précise. Quand le code principal de l’établissement n’est pas l’un des nôtres et qu’un code secondaire l’est, il faut toujours une source qui précise le métier.
3. Notre programme compare chaque source à l’entreprise : nom, commune, activité et n° TAHITI. Il calcule une note de correspondance, de 0 à 1.
   • À partir de 0,85, la source est retenue. Sauf si elle affiche le même n° TAHITI et un nom proche, il faut aussi que l’activité citée corresponde au métier de l’entreprise.
   • De 0,6 à moins de 0,85, une personne relit la source et décide.
   • Sous 0,6, la source est écartée.

   Une source qui correspond mieux à une autre entreprise du registre est écartée. Si elle correspond autant à deux entreprises, une personne tranche.

4. Une entreprise compte comme active quand le registre et au moins une autre source la confirment. Cette autre source doit être indépendante du registre et montrer une activité de moins de deux ans ; son propre site, consulté depuis moins de trois mois, suffit même sans date. Deux pages d’un même site comptent pour une seule source. Sans deuxième source, l’entreprise n’apparaît dans aucune de nos listes d’artisans. Si nous l’avons prévenue, sa fiche reste accessible à sa propre adresse, sans figurer dans nos listes ni être proposée aux moteurs de recherche.

Dans nos listes, les entreprises sont classées par ordre alphabétique.

Ce que nous modifions

• Nous affichons l’enseigne quand elle existe, sinon le nom de l’entreprise. Pour un entrepreneur individuel sans enseigne, c’est son nom tel qu’il figure au registre.
• Un nom écrit tout en majuscules passe en minuscules, avec une majuscule au début de chaque mot. Les sigles (SARL, SAS, EURL…) et les mots qui contiennent un chiffre restent tels quels : « ELECTRIC PRO SARL » devient « Electric Pro SARL ».
• Le code de commune du registre devient un nom de commune, rattachée à son île et à son archipel.
• Les métiers AlloFare, un ou plusieurs par entreprise, viennent des codes d’activité et des sources retenues.
• Nous ajoutons le nombre de sources qui confirment l’activité, et l’état de la fiche : non revendiquée, ou retirée à la demande de l’entreprise.

Ce que nous ne publions jamais

Une fiche affiche le nom, le n° TAHITI de l’entreprise, ses métiers et sa commune. Elle n’affiche jamais :

• d’adresse ni de boîte postale. Nous gardons la boîte postale du registre, sans la publier, pour pouvoir écrire à l’entreprise ;
• de téléphone ni d’e-mail trouvés en ligne. Ils restent privés. Ils servent à prévenir l’entreprise que sa fiche existe et, quand un particulier lui demande un devis sur AlloFare, à lui transmettre sa demande ;
• le contenu des listes de la CCISM, ni les noms des techniciens qui y figurent.

Pour contacter une entreprise, nous utilisons seulement les coordonnées qu’elle publie elle-même (sur son site, dans ses annonces, sur sa page Facebook ou Instagram d’après l’extrait d’un moteur de recherche), celles des listes de la CCISM et la boîte postale du registre. Nous ne recopions aucun annuaire en ligne.

Mises à jour

L’ISPF publie chaque jour un nouvel export du registre. Nous reconstruisons notre base périodiquement, à partir de l’export le plus récent. À chaque reconstruction, une entreprise radiée entre-temps sort du site, et une fiche retirée à la demande de l’entreprise n’est pas recréée.

Si tu demandes un devis

Responsable du traitement : Julien Corbin, entrepreneur individuel, qui édite AlloFare (voir les mentions légales).

Quand tu envoies une demande de devis, nous gardons : le métier, la commune, ta description du besoin, ton prénom, ton numéro de mobile, les artisans que tu as choisis et la date de ton accord. Nous gardons aussi une empreinte (hachage) de ton adresse IP, jamais l’adresse elle-même, pour limiter les envois abusifs.

Base légale : ton accord, donné en cochant la case du formulaire (RGPD, art. 6.1.a). Pour l’empreinte de ton adresse IP : notre intérêt légitime à bloquer les envois abusifs (art. 6.1.f).

Nous essayons de transmettre ta demande, ton prénom et ton numéro aux artisans que tu as choisis, sinon à 3 artisans au plus qui peuvent intervenir dans ta commune. Nous ne le faisons que parce que tu l’as accepté en cochant la case du formulaire. Aucun autre artisan ne les reçoit, et nous ne les vendons jamais.

Deux prestataires les traitent pour notre compte, comme les messages du formulaire pour les artisans :

• Cloudflare : hébergement du site, base de données des demandes et des messages (située dans l’Union européenne), routage des e-mails et vérification anti-robots du formulaire (Turnstile, sans cookie publicitaire) ;
• Google (Google Workspace) : la boîte de réception de Julien Corbin, où chaque demande arrive par e-mail.

Cloudflare, Inc. et Google sont établis aux États-Unis. Ces transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous gardons une demande 24 mois après son envoi, puis nous l’effaçons de notre base. Chaque demande arrive aussi par e-mail dans la boîte de Julien Corbin (Google Workspace) : cette copie est supprimée au plus tard 24 mois après l’envoi, comme dans la base.

Tu peux à tout moment obtenir une copie de ta demande, la recevoir dans un format courant pour la confier à un autre service, la faire corriger ou effacer, en faire limiter l’usage, ou retirer ton accord pour les transmissions à venir : écris-nous à donnees@allofare.com.

Tes droits sur ta fiche

• Si tu es entrepreneur individuel, ta fiche n’apparaît qu’une fois que nous t’avons envoyé un message, par SMS, e-mail ou courrier, au plus tard le jour de sa publication. Ce message dit d’où viennent les informations et comment corriger ou retirer la fiche. Si ton entreprise est une société, sa fiche est publiée dès que deux sources publiques confirment son activité, sans attendre de message : tu peux la faire corriger ou retirer à tout moment par notre formulaire pour les artisans.
• Tu peux retirer ta fiche, sans donner de raison. Nous traitons ta demande à la main et retirons la fiche au plus vite, au plus tard dans le mois. Une fois retirée, elle n’est pas recréée lors des mises à jour suivantes du registre. Pour cela, et pour que son ancienne adresse indique qu’elle a été retirée, nous gardons seulement le n° TAHITI, le nom et l’enseigne de l’entreprise tels qu’ils figurent au registre public, l’adresse de l’ancienne fiche et la date de ta demande.

Base légale : notre intérêt légitime à publier un annuaire des professionnels à partir de données publiques, et à informer les particuliers qui cherchent un artisan (RGPD, art. 6.1.f). Tu peux t’y opposer à tout moment.

Durées : nous gardons les coordonnées privées de ton entreprise (téléphone, e-mail, boîte postale) tant que sa fiche existe, et nous les effaçons quand tu demandes son retrait. Une entreprise radiée du registre disparaît du site à la mise à jour suivante. La liste des retraits et des effacements (n° TAHITI, nom et enseigne au registre, adresse de l’ancienne fiche, date de la demande) est gardée tant que nous publions l’annuaire : c’est elle qui empêche une fiche retirée de revenir, ou des coordonnées effacées d’être reprises.

Destinataires : Cloudflare héberge le site et les fiches publiées. Pour vérifier l’activité des entreprises, nous utilisons un service de recherche en ligne et un assistant d’intelligence artificielle, établis aux États-Unis. Ils reçoivent le nom de l’entreprise tel qu’il figure au registre (pour un entrepreneur individuel, son propre nom), son enseigne, sa commune et ses métiers probables, jamais son n° TAHITI ni ses coordonnées.

Tu peux aussi, à tout moment :

• savoir quelles données nous avons sur ton entreprise et en obtenir une copie ;
• faire corriger une information fausse ;
• faire effacer de notre base les coordonnées privées de ton entreprise : téléphone, e-mail et boîte postale ;
• t’opposer à l’usage des données de ton entreprise, en particulier à nos messages, sans avoir à te justifier ;
• en faire limiter l’usage pendant que nous examinons une demande.

Pour toutes ces demandes, écris-nous à donnees@allofare.com, ou passe par notre formulaire pour les artisans. Nous les traitons à la main et te répondons dans un délai d’un mois au plus. Nous gardons un message envoyé par ce formulaire 24 mois, puis nous l’effaçons de notre base, et sa copie reçue par e-mail au plus tard à la même échéance. Si notre réponse ne te convient pas, tu peux saisir la CNIL.